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Política de Privacidade

Obrigado por escolher fazer parte da nossa comunidade na ROB-SME (“empresa”, “parceiros”, “nós”, “nós” ou “nosso”). Temos o compromisso de proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política ou nossas práticas com relação às suas informações pessoais, entre em contato conosco admin@robsme.com .

Quando você visita nosso website (“Site”) e usa nossos serviços, você nos confia suas informações pessoais. Nós levamos sua privacidade muito a sério. Neste aviso de privacidade, descrevemos nossa política de privacidade. Procuramos explicar da forma mais clara possível quais informações coletamos, como as usamos e quais direitos você tem em relação a elas. Esperamos que você reserve algum tempo para lê-lo com atenção, pois é importante. Se houver algum termo nesta política de privacidade com o qual você não concorda, interrompa o uso de nosso site e de nossos serviços.

Esta política de privacidade se aplica a todas as informações coletadas por meio de nosso site.

Leia esta política de privacidade com atenção, pois ela o ajudará a tomar decisões informadas sobre o compartilhamento de suas informações pessoais conosco.

Índice


QUAIS SÃO AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS?
COMO USAMOS SUA INFORMAÇÃO?
SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM ALGUEM?
USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?


Quais são as informações que coletamos?


Informações pessoais que você divulga para nós.
Resumindo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço, informações de contato, senhas e dados de segurança, informações de pagamento e dados de login de mídia social. Coletamos informações pessoais que você voluntariamente nos fornece ao se inscrever para serviços em nosso site, expressando interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços, ao participar de atividades no Site [(como postar mensagens em nossos fóruns online ou entrar em competições, concursos ou brindes)] ou entrar em contato conosco.

As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Sites, as escolhas que você faz e os produtos e recursos que usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

Nome e dados de contato. Coletamos seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outros dados de contato semelhantes.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações em tais informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente
Resumindo: Algumas informações - como endereço IP e / ou navegador e características do dispositivo - são coletadas automaticamente quando você visita nossos sites.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega nos Sites. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de uso e dispositivo, como endereço IP, navegador e características do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização , informações sobre como e quando você usa nosso Site e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação de nossos Sites e para fins de análise interna e relatórios.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

 

Como usamos sua informação?


Resumindo: Processamos suas informações para fins com base em interesses comerciais legítimos, no cumprimento de nosso contrato com você, no cumprimento de nossas obrigações legais e / ou em seu consentimento.

Usamos as informações pessoais coletadas por meio de nossos sites para uma variedade de fins comerciais descritos abaixo. Processamos suas informações pessoais para esses fins com base em nossos interesses comerciais legítimos ("Fins comerciais"), a fim de celebrar ou executar um contrato com você ("Contratual"), com o seu consentimento ("Consentimento"), e / ou para o cumprimento de nossas obrigações legais (“Motivos Legais”). Indicamos os fundamentos de processamento específicos nos quais confiamos ao lado de cada propósito listado abaixo.

Usamos as informações que coletamos ou recebemos:

Para enviar-lhe comunicações de marketing e promocionais [para fins comerciais e / ou com o seu consentimento]. Nós e / ou nossos parceiros de marketing terceirizados podemos usar as informações pessoais que você nos envia para nossos fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode cancelar o recebimento de nossos e-mails de marketing a qualquer momento (consulte “Seus direitos de privacidade” abaixo).
Para enviar informações administrativas para você [para fins comerciais, motivos legais e / ou possivelmente contratuais]. Podemos usar suas informações pessoais para enviar-lhe informações sobre produtos, serviços e novos recursos e / ou informações sobre alterações em nossos termos, condições e políticas.
Para postar depoimentos [com seu consentimento]. Publicamos depoimentos em nossos sites que podem conter informações pessoais. Antes de postar um depoimento, obteremos seu consentimento para usar seu nome e depoimento. Se desejar atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco aqui e certifique-se de incluir seu nome, localização do depoimento e informações de contato.
Solicite feedback [para nossos objetivos comerciais e / ou com seu consentimento]. Podemos usar suas informações para solicitar feedback e contatá-lo sobre o uso de nossos Sites.
Para proteger nossos sites [para fins comerciais e / ou motivos legais]. Podemos usar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos sites seguros e protegidos (por exemplo, para monitoramento e prevenção de fraudes).
Para fazer cumprir nossos termos, condições e políticas [para fins comerciais, motivos legais e / ou possivelmente contratuais].
Para responder a solicitações legais e prevenir danos [por motivos legais]. Se recebermos uma intimação ou outra solicitação legal, podemos precisar inspecionar os dados que possuímos para determinar como responder.
Para outros fins comerciais. Podemos usar suas informações para outros fins comerciais, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso Site, produtos, serviços, marketing e sua experiência.


Suas informações serão compartilhadas com alguém?


Resumindo: Nós apenas compartilhamos informações com o seu consentimento, para cumprir as leis, para proteger seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais.

Nós apenas compartilhamos e divulgamos suas informações nas seguintes situações:

Conformidade com as Leis. Podemos divulgar suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a lei aplicável, solicitações governamentais, um processo judicial, ordem judicial ou processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou uma intimação (incluindo em resposta às autoridades públicas para cumprir os requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei).
Interesses vitais e direitos legais. Podemos divulgar suas informações onde acreditamos ser necessário investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a possíveis violações de nossas políticas, suspeita de fraude, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais, ou como evidência em litígio em que estamos envolvidos.


Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento?


Resumindo: Sim, usamos o Google Maps com o objetivo de fornecer um serviço melhor.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão definidas em nossa Política de Cookies

Quais são os seus direitos de privacidade?


Resumindo: em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu, você tem direitos que permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como o Espaço Econômico Europeu), você tem certos direitos de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Isso pode incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) solicitar retificação ou apagamento; (iii) para restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade de dados. Em certas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Para fazer esse pedido, envie-nos um e-mail. Iremos considerar e agir de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se estivermos contando com seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento. Observe, entretanto, que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada.

Se você é residente no Espaço Econômico Europeu e acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar junto à autoridade supervisora de proteção de dados local. Você pode encontrar os detalhes de contato aqui:

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

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